Frisign Internet Services

van de eerste kennismaking tot het eindproduct

We beginnen met een oriënterend gesprek of meerdere gesprekken. In deze gesprekken hebben we het over wat u precies wilt, en waar wij denken dat de mogelijkheden liggen. Van dit alles maken wij een project brief. Deze kunt u ter beoordeling krijgen. Niet goed: dan wordt er een nieuwe afspraak gemaakt, om alles opnieuw kort te sluiten. Wanneer dit allemaal goed is gaan we met het project aan de slag.
Tussentijds laten wij u zien hoe ver het staat door middel van tussentijdse rapportages en presentaties. Het hangt van de grootte van het project af hoe vaak dit gebeurd.
Vervolgens is het tijd voor het prototype, deze wordt afgeleverd op een vooraf vastgestelde datum. In deze fase wordt het product door ons en u getest. Uit ervaring blijkt dat het project bij de prototypen ongeveer op twee derde zit van de totale duur van een project. Er zal dan nog een hele hoop aangepast en bijgesteld worden. Is alles dan uiteindelijk naar wens dan wordt het eindproduct gepresenteerd en zal deze geïmplementeerd worden. Frisign werkt samen met diverse kleine en grote webdesign bedrijven uit de regio en daarbuiten

Ondersteuning & klantenservice

Na het implementeren van het eindproduct is het nog geen gedane zaak. U krijgt volledige ondersteuning bij het in gebruik nemen van uw producten, bijvoorbeeld door middel van een instructie bijeenkomst wanneer dit nodig is. Verder kunt u ons altijd via telefoon of email bereiken met uw vragen. Deze services worden kosteloos aangeboden.

Beheer

U kunt uw site bij ons laten beheren. Het enige wat u dan hoeft te doen is ons doorgeven wat u wilt veranderen en hierbij de teksten en afbeeldingen op papier of cd rom / internet aan te leveren. Wij zorgen dan voor de rest. Neem voor de tarieven voor onderhoud van een website contact met ons op.